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고객지원 제한사항
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  2. B. 일부 상품에 한하여 타 제조사, 총판에서 직접 A/S를 처리합니다. 예) 젬블로(젬블로 시리즈, 라온 시리즈 등), 6형제 바둑(신의한수 시리즈) 등
  3. C. 단종된 상품은 A/S가 불가합니다.
  4. D. 해외 배송은 불가합니다.
처리기준
사유 예 구매 후 3개월 이내 구매 후 3개월 이후 (일부 상품 제외)
상품하자 고객과실
누락 무상 유상 유상
파손 무상 유상 유상
작동불량 무상 유상 유상
배송비 회사부담 고객부담 고객부담
제조불량 제조사에서 불량을 인정하여 재생산한 경우 구매시일에 상관없이 무상처리 (단종상품 제외)
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